Qausal beginnt, wo andere aufhören.

Die Lösung für die größten Heraus­forderungen der Hotel­lerie.

Personalmangel, steigende Gästeerwartungen, sinkende Umsätze oder fehlende Zeit für Vertrieb und Weiterentwicklung: Wir unterstützen Hotels genau dort, wo Herausforderungen entstehen. Von der Analyse bis zur operativen Umsetzung erhalten Sie bei Qausal alles aus einer Hand.

Reservier­ungs­an­fragen bleiben liegen?

Personalmangel, Krankheit oder hohe Auslastung führen dazu, dass Anfragen unbeantwortet bleiben und Umsatz verloren geht.

Vertrieb bleibt im Tages­geschäft liegen?

Neue Kunden gewinnen, Bestandskunden betreuen und Umsätze steigern bleibt häufig auf der Strecke.

Die Service­qualität sinkt?

Im Alltag bleiben Schwachstellen oft unentdeckt. Dadurch gehen Gästezufriedenheit und Umsatzpotenziale verloren.

Mitarbeitende brauchen Unter­stützung?

Fluktuation, Fachkräftemangel und fehlende Weiterbildung erschweren dauerhaft gute Leistungen.

Beraten. Trainieren. Machen.

Wir begleiten Hotels nicht nur mit Ideen, sondern mit Lösungen in allen Bereichen.

Viele Unternehmen beraten. Andere schulen. Wieder andere übernehmen einzelne Aufgaben.

Qausal verbindet alle Bereiche zu einem ganzheitlichen Konzept: Wir analysieren, entwickeln Strategien, setzen diese operativ um und begleiten Ihre Mitarbeitenden langfristig in ihrer Entwicklung. So entstehen Lösungen, die nicht nur geplant, sondern auch erfolgreich umgesetzt werden.

Dabei entscheiden Sie, wo die Zusammenarbeit beginnt. Ob Mystery Shopping, Vertrieb, Reservierungsservice oder Personalentwicklung: Jede Leistung kann einzeln genutzt und jederzeit flexibel um weitere Bereiche ergänzt werden.

Da wir Ihr Hotel, Ihre Prozesse und Ihre Anforderungen bereits kennen, erweitern wir unsere Unterstützung nahtlos genau dort, wo sie gebraucht wird.

Mystery Shopping

Potenziale erkennen, bevor Umsatz verloren geht.

Wie erleben Gäste Ihr Hotel wirklich? Werden Anfragen professionell bearbeitet? Bleiben Verkaufschancen ungenutzt?

Mit unseren objektiven Qualitäts- und Performanceanalysen machen wir Service-, Kommunikations- und Verkaufspotenziale sichtbar. Statt reiner Berichte erhalten Sie konkrete Handlungs-empfehlungen, die Qualität und Umsatz nachhaltig verbessern.

Rent a Sales Team

Wenn Vertrieb im Alltag zu kurz kommt.

Neukunden gewinnen, Bestandskunden betreuen und neue Märkte erschließen braucht Zeit, Erfahrung und Konsequenz. Genau hier unterstützen wir Sie.

Unser Sales Team arbeitet vollständig unter dem Namen Ihres Hotels und übernimmt Akquise, Kundenbetreuung und Vertriebsaktivitäten operativ für Sie. Transparent, professionell und mit messbaren Ergebnissen.

Rent a Sales Team

Wenn Vertrieb im Alltag zu kurz kommt.

Neukunden gewinnen, Bestandskunden betreuen und neue Märkte erschließen braucht Zeit, Erfahrung und Konsequenz. Genau hier unterstützen wir Sie.

Unser Sales Team arbeitet vollständig unter dem Namen Ihres Hotels und übernimmt Akquise, Kundenbetreuung und Vertriebsaktivitäten operativ für Sie. Transparent, professionell und mit messbaren Ergebnissen.

Rent a Reservation Team

Keine Anfrage sollte unbeantwortet bleiben.

Bleiben Reservierungs- oder Veranstaltungsanfragen unbeantwortet, gehen nicht nur Buchungen verloren, sondern auch wertvolle Gäste.

Unser Reservation Team übernimmt Ihre telefonischen Anfragen professionell und vollständig im Namen Ihres Hotels. So steigern Sie Erreichbarkeit, Servicequalität und Buchungsquote, ohne eigenes Personal zusätzlich zu belasten.

Personalentwicklung

Mitarbeitende fördern. Erfolg langfristig sichern.

Gut ausgebildete Mitarbeitende sind der Schlüssel für langfristigen Erfolg. Doch im anspruchsvollen Hotelalltag fehlt häufig die Zeit für gezielte Entwicklung.

Mit praxisnahen Trainings, Workshops und Coachings fördern wir Fachkompetenz, Führung und Persönlichkeit und stärken Ihr Team nachhaltig für die täglichen Herausforderungen.

Personalentwicklung

Mitarbeitende fördern. Erfolg langfristig sichern.

Gut ausgebildete Mitarbeitende sind der Schlüssel für langfristigen Erfolg. Doch im anspruchsvollen Hotelalltag fehlt häufig die Zeit für gezielte Entwicklung.

Mit praxisnahen Trainings, Workshops und Coachings fördern wir Fachkompetenz, Führung und Persönlichkeit und stärken Ihr Team nachhaltig für die täglichen Herausforderungen.

Kundenstimmen

Wir begleiten Hotels nicht nur mit Ideen, sondern mit Lösungen in allen Bereichen.

Und wie können wir Sie unterstützen?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Jetzt anrufen unter +49 (0)6055 896 55 10 oder schreiben Sie uns an: info@qausal.de

Proven Expert für Qausal

Auszeichnung für Qualität, Top-Leistungen und Vertrauen.

Jahre Erfarhung
1 +
zufriedene Kunden
1 +
Mitarbeitende
1 +
verschiedene Seminare
1 +
Klassische Jobprofile haben ausgedient – Interview in der Cost&Logis 4/22

Herr Rögner-Bäcker, Ihre zehn Jahre bestehende Firma hat sich auf Personal- und Umsatzentwicklung in der Hotellerie spezialisiert. Von welchen Vorteilen profitieren Ihre Kunden?

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Was haben DSDS und positive Kommunikation gemeinsam?

So kennen wir DSDS, seit der ersten Ausstrahlung beim Sender RTL am 09. November 2002: Angehende, vermeintliche Superstars geben ihr gesangliches Bestes …

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Kurzarbeit kann nicht die Begründung für mangelhafte Qualität sein

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